반품 및 환불 규정

제품 불량 및 오배송의 경우 당점에서 모든 비용을 부담합니다. 단순 변심에 의한 반품은 아래 조건을 충족하는 경우에 한해 가능합니다.

■ 반품 접수 기한 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터 문의 폼 또는 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.

■ 반품 조건 다음 조건을 모두 충족하는 경우에만 반품이 가능합니다.

미사용 상태이며, 모든 부속품 및 포장재가 포함되어 있어야 합니다.
파손, 오염, 냄새 배임(향수 등)이 없어야 합니다.
당점으로부터 사전 **반품 승인(RMA)**을 받아야 합니다.

■ 제품 불량 및 오배송의 경우 당점 부담으로 신속하게 처리해 드립니다. 상품 전체 사진과 해당 부위의 사진을 첨부하여 연락해 주십시오. 재고 상황에 따라 교환이 아닌 환불로 처리될 수 있습니다.

■ 고객 단순 변심에 의한 반품

반품 배송비: 원칙적으로 고객님 부담입니다.
환불: 상품 금액에 대해 환불해 드립니다. 구매 시 발생한 초기 배송비 및 수수료 등은 환불 대상에서 제외됩니다.

■ 반송처 안내 반품 승인 후 **이메일을 통해 지정된 반송처 주소와 반품 접수 번호(RMA)**를 안내해 드립니다. ※ 원활한 처리를 위해 사전 승인 없는 반송이나 안내된 주소 외의 장소로 직접 반송하시는 경우 수취 거부될 수 있습니다. 반드시 고객센터의 안내를 기다려 주시기 바랍니다.